FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de rencontrer notre équipe.
Les consultations sont-elles payantes ?
Non, elles sont entièrement gratuites. Aucun paiement ne vous sera demandé, ni pour prendre rendez-vous, ni lors de la consultation.
Comment prendre rendez-vous ?
Rendez-vous sur la page « Prendre rendez-vous », choisissez le motif, la filiale, le type de rendez-vous, une date et un créneau, puis renseignez vos coordonnées. L'opération prend moins de deux minutes.
Puis-je choisir une filiale ?
Oui. Vous pouvez sélectionner la filiale concernée par votre demande, ou choisir « Le Germe Groupes » si votre projet concerne plusieurs domaines.
Puis-je modifier mon rendez-vous ?
Oui. Contactez-nous par téléphone ou par e-mail en indiquant votre nom et la date prévue ; notre équipe vous proposera un nouveau créneau.
Puis-je consulter en ligne ?
Oui. Lors de la réservation, choisissez « En ligne » : nous vous enverrons un lien de visioconférence. Le rendez-vous par téléphone est également possible.
Comment serai-je informé de la confirmation ?
Après l'envoi de votre demande, notre équipe la vérifie et vous confirme le rendez-vous par e-mail ou par téléphone, aux coordonnées que vous avez indiquées.